Offre solidarité

Votre menuisier a fermé avant la pose ?

Plusieurs entreprises de menuiserie autour de Metz ont été placées en liquidation ces derniers mois. On vous explique ce qui se passe et ce qu'il faut faire, puis on vous aide à relancer votre projet.

Deux menuisiers Otentik sortant une grande fenêtre du camion
Comprendre

Une liquidation, comment ça se passe ?

Qui s'occupe de quoi ?

Le tribunal nomme un liquidateur judiciaire. Lui seul gère désormais l'entreprise : il vend ce qu'elle possède et répartit l'argent entre les créanciers, dans l'ordre fixé par la loi. L'entreprise ne peut plus, en général, honorer ses commandes.

Mon acompte est-il perdu ?

Il devient une créance. Les particuliers passent après les salariés, l'État et les créanciers garantis : le remboursement est souvent partiel, parfois nul. Mais sans déclaration, c'est zéro à coup sûr.

Mes produits ont-ils été commandés ?

Seul le liquidateur a accès aux comptes et aux commandes passées aux usines. Écrivez-lui pour le savoir. Le fabricant, lui, avait un contrat avec l'entreprise, pas avec vous : il n'est en général pas tenu de vous livrer.

Mes menuiseries sont déjà posées ?

La garantie décennale continue : elle est portée par l'assureur de l'entreprise, pour les travaux réalisés. Retrouvez son nom sur votre devis ou votre facture, et gardez l'attestation.

Agir

Les démarches, dans l'ordre.

  1. 1

    Rassemblez vos papiers

    Devis ou bon de commande signé, factures d'acompte, preuves de paiement, échanges par e-mail ou SMS.

  2. 2

    Déclarez votre créance

    Au liquidateur, dans les deux mois qui suivent la publication au BODACC : par lettre recommandée avec accusé de réception, ou sur le portail officiel creditors-services.com. Indiquez le montant versé et joignez les justificatifs. C'est gratuit, sans avocat.

  3. 3

    Payé par carte ? Appelez votre banque

    Pour une prestation jamais fournie, votre banque peut contester le paiement auprès du réseau de la carte. Comptez en général entre 60 et 120 jours, souvent à partir de la date de livraison prévue : appelez-la au plus vite. Un virement ou un chèque, en revanche, ne se conteste pas de cette façon.

  4. 4

    Un crédit finançait le projet ?

    Si c'était un crédit lié à la vente, prévenez l'organisme de crédit : il dépend du contrat principal. N'arrêtez pas les remboursements sans son accord écrit.

  5. 5

    Vous avez laissé passer les deux mois ?

    Tout n'est pas perdu. Écrivez au juge-commissaire, par l'intermédiaire du greffe du tribunal, pour demander à déclarer quand même : c'est le « relevé de forclusion ». Il est accordé si le retard ne vient pas de vous, par exemple si le liquidateur ne vous a jamais écrit alors qu'il connaissait votre commande. Vous avez en principe six mois pour le demander.

Liquidations récentes autour de Metz

EntrepriseLiquidationLiquidateur à contacterDéclarer sa créance
Idéal FermetureBertrange6 octobre 2026Maître Anne Tresse30 avenue de Gaulle, 57100 Thionville03 82 53 84 37 · annetresse@etudetresse.frJusqu'au 15 décembre 2026
Entreprise Ferry Bati FermeturesPont-à-Mousson19 mai 2026Maître Géraldine Donnais25 rue du Général Fabvier, 54000 Nancy03 83 54 81 57 · secretariat@mjdonnais.comDélai passé : voir l'étape 5
Menuiserie Rock NicolasMondelange3 février 2026Maître Anne Tresse30 avenue de Gaulle, 57100 Thionville03 82 53 84 37 · annetresse@etudetresse.frDélai passé : voir l'étape 5
Fabrique Lorraine de Volets RoulantsMondelange16 décembre 2025Maître Salvatore Nardi5 place Simone Veil, BP 70819, 57100 Thionville03 82 59 17 60 · etude@gangloffetnardi.frDélai passé : voir l'étape 5
Menuiserie ConceptRetonfey26 novembre 2025Maître Christine GangloffEco Park, 2 rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur03 87 20 05 11 · etude@gangloffetnardi.frDélai passé : voir l'étape 5
Imperial Fermeture & ÉnergieMetz24 septembre 2025Maître Nadège Lanzetta, Selarl MJ Air6 place du Roi George, 57000 Metz03 87 69 69 19 · metz@mjair.frDélai passé : voir l'étape 5

Déclarez votre créance par lettre recommandée à cette adresse, ou en ligne sur creditors-services.com. Sources : annonces officielles du BODACC (cliquez sur le nom), sites des études et annuaire du CNAJMJ. Votre entreprise n'y figure pas ? Cherchez-la sur bodacc.fr.

Ces informations sont générales. Pour votre cas, le liquidateur, une association de consommateurs ou la protection juridique de votre assurance habitation peuvent vous renseigner.

Offre solidarité

Votre projet, relancé.

Vous avez déjà perdu de l'argent une fois. Nous voulons que la deuxième fois soit la bonne, et que ça vous coûte moins cher.

  • 10 %De remise : notre tarif Club FermotecSur nos prix, fourniture et pose.
  • 12×Sans frais, jusqu'à 10 000 €Avec Cofidis, avec ou sans apport.
  • Sur simple preuveVotre devis signé et une preuve de paiement à l'entreprise en liquidation.

Offre réservée aux clients d'une entreprise de menuiserie placée en liquidation judiciaire, pour un projet dans un rayon de 33 km autour d'Augny. Non cumulable avec d'autres remises. Financement proposé par Cofidis, sous réserve d'acceptation de votre dossier. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

La question qu'on vous doit

Et nous, pourquoi on ne fermera pas ?

Après ce que vous avez vécu, c'est normal de se méfier. Voici nos réponses, vérifiables.

  • Vos menuiseries, visibles avant la pose

    Elles sont livrées à notre dépôt d'Augny. Sur simple demande, vous pouvez passer les voir avant de régler le second acompte.

  • Acompte au choix avec Cofidis

    Si vous financez votre projet avec Cofidis, notre partenaire, c'est vous qui fixez l'acompte, même 0 €.

  • Assurés, et on le montre

    Responsabilité civile et décennale : nos attestations sont publiées, année par année, depuis 2016.

    Voir nos attestations

Là depuis 2004

Plus de vingt ans de fenêtres, de portes et de volets autour de Metz, et plus de 3 000 projets réalisés.

Notre histoire

Un groupe derrière nous

Depuis 2023, Fermotec appartient au groupe Otentik, porté par la holding Béatitude, présent dans plusieurs secteurs d'activité. En 2024, le groupe a porté le capital de Fermotec à 49 000 €, et Bpifrance nous soutient dans notre développement depuis juillet 2026.

Un modèle agile

Nos poses sont confiées à des menuisiers indépendants, engagés par une charte. Nos charges fixes restent maîtrisées, même quand l'activité ralentit.

Les menuisiers Otentik

Nos locaux sont à nous

Notre showroom d'Augny est ouvert depuis 2007, dans des locaux qui appartiennent au groupe. Nous les rénovons entièrement de novembre 2026 à avril 2027.

Le showroom

Tout est sur la table

Nous publions nos vrais prix et nos vrais délais, mis à jour chaque mois à partir de nos chantiers.

Nos prix et nos délais

Nos clients le disent

Notés 4,8 / 5 sur Google, sur 189 avis, laissés par nos clients après leur chantier.

Lire les avis Google
Questions fréquentes

L'offre solidarité, en détail.

Qui peut bénéficier de l'offre solidarité ?

Toute personne qui a signé un devis ou un bon de commande, et versé de l'argent, à une entreprise de menuiserie placée en liquidation judiciaire, pour un projet dans notre secteur (33 km autour d'Augny).

Quelles preuves faut-il fournir ?

Le devis ou le bon de commande signé avec l'entreprise, et une preuve de paiement (facture d'acompte, relevé bancaire). Nous vérifions la liquidation au BODACC.

La remise se cumule-t-elle avec d'autres offres ?

Non. L'offre solidarité applique notre tarif Club Fermotec : 10 % de remise sur nos prix, sans autre remise.

Comment fonctionne le financement ?

Jusqu'à 10 000 €, vous pouvez payer en 12 fois sans frais, avec ou sans apport, sous réserve d'acceptation de votre dossier par Cofidis. Avec ce financement, vous choisissez aussi votre acompte, même 0 €. Au-delà, votre conseiller vous présente les autres solutions.

Mes menuiseries ont peut-être déjà été fabriquées : Fermotec peut-elle les récupérer et me les poser ?

Non. Des produits commandés par l'entreprise liquidée font partie de la procédure : seul le liquidateur peut en décider, et le fabricant n'a pas à vous les remettre. Nous repartons donc de zéro : nouveau métré, puis produits neufs fabriqués à vos cotes.

Reprenons votre projet ensemble.

Apportez votre ancien devis : un conseiller vient chez vous, refait le métré et vous remet un devis au tarif Club Fermotec.

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