Des délais tenus, des résidents bien informés.
* Hors cas spécifiques.
De la demande à la remise des clés, vous savez toujours où en est le dossier.
Vous choisissez le créneau vous-même, depuis notre site.
Après le rendez-vous, hors cas spécifiques.
Et règlement par lien de paiement sécurisé : carte bancaire ou virement. Aucun papier à faire circuler.
Après signature, sans attendre l'acompte.
Statut des commandes, date de pose : tous vos dossiers copro au même endroit.
Elle annonce aux résidents la date d'intervention. Voir l'affiche.
Si la porte d'entrée de l'immeuble est remplacée : nous sonnons chez chaque résident et remettons les nouvelles clés, contre signature, aux propriétaires présents et aux locataires munis d'une procuration.
Toujours en cas de nouvelle porte d'entrée, avec les feuilles de remise signées. Les absents les y retirent, idéalement avant le remplacement de la porte d'entrée.
Un binôme de nos menuisiers. Qui sont les menuisiers Otentik ?
Dans votre espace client.
Nouvelle porte d'entrée, nouvelles clés : on s'en charge. Quand nous remplaçons la porte d'entrée de l'immeuble, envoyez-nous la liste des occupants, et pour les locataires, les procurations des propriétaires avant la tournée : nous leur remettons alors les clés en main propre. Sans procuration, leurs clés sont déposées à votre agence.
Une semaine avant le chantier, nous affichons dans le hall une information aux résidents : la nature des travaux, la date et les horaires d'intervention.
Si la porte d'entrée de l'immeuble est remplacée, nous y notons aussi, après la tournée de remise des clés, la date de notre passage et l'endroit où les absents retirent leurs clés. Les locataires y trouvent la règle de la procuration.
Un conseiller vient sur place, voit l'immeuble avec vous et vous envoie le devis sous 48 h ouvrées.
