Des équipes expertes et engagées
Votre projet est entre de bonnes mains avec Fermotec. Profitez d'un interlocuteur unique qui vous accompagne à toutes les étapes, de la conception de votre équipement sur mesure jusqu'à la pose. Qu'il s'agisse d'une demande standard ou de besoins spécifiques, nos conseillers techniques vous apportent toute l'expérience et le professionnalisme dont vous avez besoin.
La qualité avant tout
Nous ne faisons appel qu'à des fabricants qui produisent en France ou à quelques kilomètres en Allemagne. Il s'agit d'un gage de qualité pour vos équipements et produits sur mesure. Cela participe aussi à notre démarche plus globale qui est de toujours privilégier les circuits courts dans un souci environnemental.
Des projets façonnés sur mesure
Chaque maison, garage ou jardin est unique et vos besoins également. Voilà pourquoi le sur-mesure est la norme chez Fermotec. Nous ne vous proposons que des équipements capables de s'adapter aux spécificités de vos intérieurs et de vos extérieurs. Dimensions, matériaux, mécanismes, couleurs, finitions, accessoires et options sont autant d'éléments sur lesquels vous êtes libre de choisir et ainsi de vous éloigner des standards du marché.
Ces valeurs qui nous engagent au quotidien
NOS VALEURS
Authenticité
L’authenticité est au cœur de nos actions au quotidien. Chez Fermotec, nous faisons le choix de bâtir des relations solides, basées sur la confiance et la transparence. Que ce soit auprès de nos fabricants ou de nos clients, nous veillons chaque jour à renforcer cette confiance.
Simplicité
Dans un univers aussi complexe que la menuiserie, la simplicité est un défi quotidien. Voilà pourquoi, nos équipes se concentrent sur l’essentiel pour éliminer toute friction et superflu. Nous trouvons des solutions transparentes qui simplifient la vie sans jamais compromettre la qualité.
Durabilité
Plus qu'une valeur, c'est une boussole qui oriente notre approche quotidienne. Penser durable signifie deux choses tout aussi fondamentales pour nous. Avoir une démarche de responsabilité environnementale et se fournir auprès de fabricants locaux, mais aussi s'assurer de la satisfaction de nos clients.
Au plus près de vos besoins
Être à vos côtés depuis la première prise de rendez-vous, jusqu’à la livraison du chantier et au SAV, c’est ce qui fait véritablement l’ADN de Fermotec. Ici, aucune chance de se perdre parmi des dizaines d’interlocuteurs. Votre contact chez nous est votre partenaire sur toute la durée de votre projet.
Cette proximité est pour nous essentielle, puisqu’elle signifie que notre expert est à votre écoute dans les moindres détails, qu’il est au plus près de vos besoins. Notre objectif est d’adapter nos produits pour que vous puissiez construire le projet que vous aviez imaginé. Écoute, confiance, expertise, votre projet est entre de bonnes mains.
Racontez-nous votre projet
La première prise de contact avec nos équipes est essentielle. Que ce soit via un formulaire en ligne ou directement par téléphone, un conseiller spécialisé vous répond et travaille à vos côtés pour définir toutes les spécificités et les étapes de votre projet.
Des experts à votre écoute
Nos conseillers techniques ne sont pas simplement des conseillers chez Fermotec. Ce sont avant tous des experts sur les produits que nous commercialisons et qui sauront vous orienter vers les équipements les plus adaptés à vos besoins.
Un montage de qualité
Chez Fermotec on vous livre partout en France et on s'occupe de la pose de vos équipements dans un rayon de 50 kilomètres autour de Metz. Une étape cruciale qui peut ainsi être réalisée par des professionnels expérimentés.
Un suivi intégral
L'important pour nous, c'est votre satisfaction. Faire que le rendu final corresponde en tout point au projet initial. Le même conseiller est ainsi à vos côtés durant toutes les étapes du projet, après la pose et même pour le SAV, si vous avez des interrogations.
